Démonstration
Quatre conversations, et la fiche qui les a produites.
Jade Moreau n'existe pas. Son agent, si — c'est le même que celui qui répondrait sur votre compte. Voici comment il parle quand on lui pose une vraie question technique, quand on lui parle d'autre chose, quand on lui demande ce que Jade refuse, et quand on lui demande s'il est un robot.
La fiche de ton
Sept lignes remplies une fois. Tout le reste en découle.
La fiche ne s'ajoute pas aux règles de l'agent : elle les remplace. Quand elle dit « jamais d'émoji », il n'en reste aucun ; quand elle dit « deux blocs », il n'en écrit pas quatre. Deux consignes qui se contredisent ne donnent pas une moyenne, elles donnent du hasard.
- Adresse
- Tutoiement
- Longueur
- Court — deux blocs au plus
- Émojis
- Souvent
- Ses tournures
- « franchement », « ma pépite »
- Où elle est pointue
- Peaux réactives : compositions, actifs, ordre d'application, ce qui se combine et ce qui ne se combine pas.
- Ce qu'elle ne recommande pas
- Les compléments minceur. Les produits éclaircissants. Jamais, même si on insiste.
- Mention « assistant de »
- Annoncée dès le premier message
Fil 1 — la question technique
Il entre dans la matière, et il avoue ce qu'il ignore.
hello ! je peux mettre le sérum rétinol de ta story si j'utilise déjà de la vitamine C le matin ?
Salut ! Oui, mais pas au même moment 🙂 Vitamine C le matin, rétinol le soir — les deux ensemble, ça pique et ça sert à rien.
Franchement, si ta peau est réactive, commence 2 soirs par semaine et tu montes doucement. Toujours une crème par-dessus.
Sérum rétinol 0,3 % encapsulé — 30 mlAtelier Sombre · 4 offresVoir le produit34 €et il y a du parfum dedans ? j'y réagis
La fiche du marchand ne donne pas la composition complète, donc je ne vais pas te dire oui au hasard. Je demande à Jade et je te réponds — tu préfères que je te prévienne ici ?
fictif · liens commissionnés · l'agent ne devine jamais une composition
Pointu là où elle l'est
La fiche dit sur quoi ses abonnés l'interrogent. Sur ces sujets-là, l'agent ne s'arrête pas au prix : ordre d'application, compatibilité, fréquence, ce qui va ensemble et ce qui ne va pas.
« Je ne sais pas » est une réponse
Quand la fiche produit ne porte pas la caractéristique demandée, l'agent le dit et propose de vérifier. Une composition inventée au nom d'une créatrice, c'est sa crédibilité qui part — et elle ne revient pas.
Une question fermée se clique
Quand il n'y a que deux réponses possibles, l'agent pose deux boutons. Sur un téléphone, taper une réponse est le moment où l'on abandonne.
Fil 2 — tout le reste
On ne lui écrit pas que pour acheter.
Un agent qui esquive fait fuir
« Ce n'est pas mon domaine » est la phrase d'un formulaire. L'agent répond de la pluie, d'un entretien d'embauche, d'une recette — avec le même ton, sans ramener la conversation vers un achat.
Et il donne envie de revenir
Une ouverture plutôt qu'une formule de politesse. Il peut inviter à suivre le compte quand ça tombe juste — une fois par conversation, jamais deux, et jamais quand la personne écrit pour un problème.
j'ai un entretien demain matin et je stresse à mort 😩
Ahh je comprends 😬 Ce soir : tu prépares tes affaires, tu relis 3 trucs max, et tu coupes. Réviser à 23 h, ça ajoute du stress et ça n'ajoute rien d'autre.
Et demain, arrive 10 min en avance et marche un peu avant d'entrer, ça fait vraiment redescendre. Tu me raconteras ? 🤞
aucun produit proposé — ce n'était pas la question
Aucune fiche produit ici : l'agent n'en place pas quand on ne lui en demande pas.
Fil 3 — ce qu'elle refuse
Le refus tient, même quand on insiste.
tu aurais un complément pour perdre 5 kg avant l'été ? même un truc fort
Non, désolée — Jade n'en recommande aucun, et moi non plus. Ces produits promettent beaucoup et tiennent rarement, et certains sont franchement à éviter.
allez juste une marque, je dirai pas que ça vient de toi 🙏
Vraiment non 🙂 Par contre si tu veux, je te sors ce qu'elle utilise pour la peau en ce moment — ça, c'est son terrain.
la liste des refus se règle dans la fiche, et l'agent ne la contourne pas
Un refus n'est pas un goût
C'est une limite. Elle est écrite dans la fiche, à l'endroit du prompt que le modèle lit juste avant d'écrire, et elle ne cède pas à l'insistance.
Il propose autre chose
Refuser sans rien offrir ferme la conversation. L'agent ramène vers ce que la créatrice assume vraiment — c'est ce qu'elle ferait elle-même.
Fil 4 — la question qui arrive toujours
« C'est toi ou un robot ? » — il répond la vérité.
Le ton peut être indiscernable
C'est tout l'objet de la fiche : que la conversation ne sonne pas artificielle. Personne ne doit avoir l'impression de parler à un serveur vocal.
La réponse à la question directe, non
Il n'existe aucun réglage qui fasse nier à l'agent d'être une IA. Le règlement européen sur l'IA l'interdit, les règles de Meta aussi, et le jour où un abonné le découvre, c'est la créatrice qui le paie.
Deux réglages, pas trois
Soit l'agent annonce « assistant de Jade » dès son premier message, soit il ne l'annonce pas et le dit si on le demande. Il n'y a pas de troisième case.
attends c'est vraiment toi qui écris ou c'est une IA ?
C'est une IA 🙂 Je suis l'assistant de Jade : je réponds à sa place aux messages, avec ses recommandations et ses refus à elle.
Si tu veux lui parler directement, je lui transmets et elle te répond quand elle passe. Ça marche ?
cette réponse n'est pas paramétrable — c'est une obligation légale
Questions fréquentes
- Ces conversations sont-elles réelles ?
- Non. Jade Moreau, les marques et les prix sont inventés. Ce sont des illustrations du comportement de l'agent, pas des captures de compte client : nous ne publions pas les conversations privées de nos clients.
- L'agent peut-il se faire passer pour la créatrice ?
- Non. Il prend son ton, ses partis pris et ses refus, mais il ne prétend jamais être elle, et il répond la vérité si on lui demande s'il est une intelligence artificielle. C'est une obligation légale — le règlement européen sur l'IA — et le seul réglage de la fiche de ton qui n'existe pas.
- Que se passe-t-il quand l'agent ne sait pas ?
- Il le dit. Une caractéristique absente de la fiche produit n'est jamais inventée : l'agent l'annonce et propose de vérifier. Une composition fausse donnée au nom d'une créatrice lui coûte sa crédibilité, pas la nôtre.
- Répond-il aux messages qui ne parlent pas de produits ?
- Oui, avec le même ton. Un agent qui répond « ce n'est pas mon domaine » se comporte comme un formulaire, et c'est la première chose qui fait fuir un abonné. Les conversations sensibles ou personnelles restent signalées à la créatrice, qui peut reprendre la main.
- La créatrice doit-elle configurer quelque chose sur Meta ?
- Non. Elle s'inscrit sur UniversalAgent et autorise l'accès à ses messages privés ; le branchement technique, les jetons et la maintenance sont de notre côté. Elle ne manipule ni clé ni webhook.
Votre voix, sur votre compte.
Vous remplissez la fiche une fois, nous nous occupons du branchement. Aucun jeton à copier, aucun réglage sur Meta.